Explore India’s Beauty Industry Tour | ExploreWithMahiSanju अपना सैलून खोलने से पहले कितना अनुभव होना चाहिए? शुरुआती दिनों में ग्राहक कैसे मिलते हैं? सैलून मालिक नए कर्मचारियों को नौकरी देते समय क्या देखते हैं? और महिलाओं को ब्यूटी इंडस्ट्री में अपना बिजनेस शुरू करने के लिए किन बातों का ध्यान रखना चाहिए? इन सवालों के […]
अपना सैलून खोलने से पहले कितना अनुभव होना चाहिए? शुरुआती दिनों में ग्राहक कैसे मिलते हैं? सैलून मालिक नए कर्मचारियों को नौकरी देते समय क्या देखते हैं? और महिलाओं को ब्यूटी इंडस्ट्री में अपना बिजनेस शुरू करने के लिए किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?
इन सवालों के जवाब जानने के लिए ExploreWithMahiSanju के संजू और माही मैडम आगरा स्थित Creative Unisex Salon पहुंचे।
इस विजिट की शुरुआत सैलून की एक कर्मचारी द्वारा कराए गए टूर से हुई। इसके बाद संजू और माही मैडम ने सैलून की मालिक मोनिका गुप्ता से उनकी प्रोफेशनल जर्नी, सैलून खोलने के अनुभव, मार्केटिंग, स्टाफ हायरिंग और महिला उद्यमिता पर विस्तार से बातचीत की।
विजिट के अंत में टीम ने सैलून के एक नियमित ग्राहक प्रांजल से भी उनकी सर्विस के अनुभव के बारे में जाना।
इंटरव्यू शुरू होने से पहले सैलून की एक कर्मचारी ने ExploreWithMahiSanju की टीम को Creative Unisex Salon के अलग-अलग सेक्शन दिखाए।
सैलून टूर की शुरुआत मुख्य सेक्शन से हुई।
सैलून कर्मचारी ने बताया:
“यह हमारा मेन सेक्शन है, जहां बॉयज का काम होता है। यहां कटिंग, शेविंग, हेयर स्पा और पुरुषों के बालों से संबंधित सभी काम होते हैं।”
इस सेक्शन में पुरुष ग्राहकों के लिए हेयर कटिंग और ग्रूमिंग सेवाओं की व्यवस्था थी।
इसके बाद कर्मचारी ने टीम को शैंपू सेक्शन दिखाया।
उन्होंने बताया कि यहां ग्राहकों के बाल धोने के साथ हेयर केमिकल वर्क से संबंधित वॉश भी किया जाता है।
सैलून में फेशियल, डी-टैन और वैक्सिंग जैसी सेवाओं के लिए अलग केबिन भी था।
कर्मचारी ने बताया कि यह महिलाओं की सेवाओं के लिए बनाया गया सेक्शन है, जहां प्राइवेसी और सुरक्षा का ध्यान रखा जाता है।
टूर के अंतिम हिस्से में कर्मचारी ने महिलाओं के लिए बना अलग सेक्शन दिखाया।
सैलून कर्मचारी ने बताया:
“यह हमारा लेडीज और गर्ल्स डिपार्टमेंट है। यहां थ्रेडिंग, वैक्सिंग, फेशियल, मेकअप, हेयर सर्विसेज और हेयर केमिकल वर्क जैसे सभी काम होते हैं।”
सैलून का दौरा करने के बाद संजू और माही मैडम ने मोनिका गुप्ता जी के साथ इंटरव्यू शुरू किया।
मोनिका गुप्ता: मैंने Creative Unisex Salon अक्टूबर 2020 में शुरू किया था।
मोनिका गुप्ता: मुझे इस इंडस्ट्री में लगभग आठ साल का अनुभव है।
मोनिका गुप्ता: हां, मैंने पहले अलग-अलग सैलून में काम किया था।
शुरुआत में जयपुर हाउस के पास अनु भैया के सैलून में कुछ समय ट्रेनिंग ली थी।
इसके बाद संजय प्लेस में राहुल भैया के सैलून, The Styling and Scissor, में काम किया।
फिर कुछ परिस्थितियों के बाद मैंने Perfection Salon में काम शुरू किया। वहीं से मुझे ब्यूटी इंडस्ट्री को सही तरीके से समझने का अवसर मिला।
मोनिका गुप्ता: वहां मैंने लगभग एक साल तक काम किया।
इस दौरान मुझे समझ आया कि ब्यूटी इंडस्ट्री में कितना स्कोप है और इसमें किस तरह आगे बढ़ा जा सकता है।
एक साल काम करने के बाद सैलून के संचालकों ने मुझे प्रमोट किया।
इसके बाद उन्होंने वह सैलून मुझे किराए पर चलाने के लिए दे दिया।
मैंने लगभग एक साल तक उस सैलून को चलाया।
मोनिका गुप्ता: जब मैंने कुछ समय तक किराए पर सैलून चलाया, तो मुझे लगा कि अब अपना अलग सेटअप तैयार करना चाहिए।
इसके बाद मैंने Creative Unisex Salon शुरू करने की योजना बनाई और अक्टूबर 2020 में अपना सैलून शुरू किया।
मोनिका गुप्ता: मेरा मानना है कि अगर हम किसी काम को सकारात्मक सोच के साथ करते हैं, तो हमें उसके अच्छे पहलू पहले दिखाई देने लगते हैं।
मेरे साथ सबसे अच्छी बात यह थी कि मैं पहले भी कुछ समय तक सैलून चला चुकी थी।
इसलिए मेरे पास पहले से कुछ ग्राहक थे।
जब मैंने अपना Creative Unisex Salon शुरू किया, तो उनमें से कई ग्राहक मेरे व्यवहार और मेरे काम पर भरोसा करके मेरे नए सैलून में भी आने लगे।
उन ग्राहकों से मुझे शुरुआत में बहुत मदद मिली।
इसके बाद मैंने धीरे-धीरे अपने सैलून को आगे बढ़ाया।
मोनिका गुप्ता: जब मैंने सैलून शुरू किया था, तब मैंने खुद घर-घर जाकर पर्चे भी बांटे थे।
अपने सैलून को प्रमोट करने के लिए मुझे जो भी तरीका सही लगा, मैंने उसे अपनाया।
इन कामों में समय जरूर लगा, लेकिन धीरे-धीरे सकारात्मक परिणाम मिले और मैं अपने सैलून को आगे बढ़ा पाई।
मोनिका गुप्ता: यह नाम मेरे बड़े भाई अनु भैया ने सुझाया था।
मैंने उन्हीं के सैलून से इस काम को सीखना शुरू किया था।
जब उन्होंने Creative नाम सुझाया, तो मुझे यह नाम बहुत अच्छा लगा और मैंने अपने सैलून के लिए यही नाम रखने का फैसला किया।
मोनिका गुप्ता: हमारे सैलून के नाम और पहचान के कारण भी लोग संपर्क करते हैं।
इसके अलावा हमारे यहां काम करने वाले कर्मचारियों के माध्यम से भी नए कर्मचारी मिल जाते हैं।
कई बार स्टाफ अपने संपर्क के लोगों को हमारे सैलून के बारे में बताता है, जिससे हायरिंग में आसानी होती है।
इस दौरान संजू ने सैलून नौकरी नाम के एक ब्यूटी इंडस्ट्री जॉब प्लेटफॉर्म का जिक्र किया, जिसे उन्होंने वीडियो में स्पॉन्सर के रूप में प्रस्तुत किया।
संजू ने बताया कि इस प्लेटफॉर्म पर सैलून मालिक कर्मचारियों की जरूरत के अनुसार जॉब पोस्ट कर सकते हैं और ब्यूटी प्रोफेशनल्स नौकरी तलाश सकते हैं।
उन्होंने इंटरव्यू के दौरान प्लेटफॉर्म की सेवाओं को निशुल्क बताया।
मोनिका गुप्ता की प्रतिक्रिया:
“यह हमारे जैसे सैलून संचालकों के लिए काफी उपयोगी हो सकता है। अगर भविष्य में हमें स्टाफ की जरूरत होगी, तो हम इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करना चाहेंगे।”
मोनिका जी ने यह भी कहा कि उन्हें ब्यूटी इंडस्ट्री के लिए अलग जॉब प्लेटफॉर्म का विचार अच्छा लगा।
नोट: प्लेटफॉर्म की फीस और सुविधाओं से संबंधित जानकारी इंटरव्यू के समय साझा की गई थी। वर्तमान शर्तों की अलग से पुष्टि की जानी चाहिए।
मोनिका गुप्ता: हमारे सैलून में ब्यूटी सर्विसेज, हेयर सर्विसेज और मेकअप सर्विसेज उपलब्ध हैं।
हम ग्राहकों को इन तीनों क्षेत्रों से संबंधित सेवाएं प्रदान करते हैं।
मोनिका गुप्ता: हम पहले से एडवांस बुकिंग लेना पसंद करते हैं।
इससे हमें स्पष्ट रहता है कि किस तारीख को कितनी बुकिंग हैं।
उसके अनुसार हम अपनी टीम को तैयार करते हैं।
अगर किसी दिन स्टाफ की जरूरत ज्यादा होती है, तो हम बाहर से भी कर्मचारी बुला सकते हैं।
अगर कोई ग्राहक उसी समय बुकिंग कराना चाहता है, तो हमें पहले अपने उपलब्ध स्लॉट चेक करने पड़ते हैं।
मोनिका गुप्ता: हां, हमारे यहां बुकिंग कन्फर्म करने के लिए एडवांस पेमेंट लिया जाता है।
इससे हमें बुकिंग और टीम की तैयारी करने में आसानी होती है।
मोनिका गुप्ता: अभी हमारे यहां फरवरी तक की बुकिंग चल रही है।
संजू: बहुत अच्छी बात है। अभी अक्टूबर चल रहा है और फरवरी तक की बुकिंग पहले से हो चुकी है।
यह इंटरव्यू के समय की बुकिंग स्थिति थी, वर्तमान उपलब्धता नहीं।
मोनिका गुप्ता: हमारे यहां प्री-ब्राइडल पैकेज ₹6,000 से लेकर ₹16,000 तक के हैं।
ये इंटरव्यू के समय बताई गई कीमतें हैं। वर्तमान पैकेज और कीमतों की पुष्टि सैलून से करें।
मोनिका गुप्ता: नहीं, फिलहाल हम हेयर एक्सटेंशन और आईलैश एक्सटेंशन की सेवाएं नहीं देते।
हम मुख्य रूप से ब्यूटी, मेकअप और हेयर सर्विसेज पर काम करते हैं।
मोनिका गुप्ता: मेहंदी हमारा नियमित काम नहीं है।
लेकिन करवाचौथ या रक्षाबंधन जैसे अवसरों पर अगर ग्राहक मेहंदी लगवाना चाहते हैं, तो हम बाहर से मेहंदी आर्टिस्ट बुला लेते हैं।
वे हमारे सैलून में आकर ग्राहकों को सर्विस देते हैं।
हमारे पास मेहंदी के लिए कोई परमानेंट कर्मचारी नहीं है।
मोनिका गुप्ता: मेरे हिसाब से मार्केटिंग के लिए सबसे अच्छा विकल्प Google है।
हमारे यहां जो भी ग्राहक आते हैं, उनसे हम वास्तविक रिव्यू लेने की कोशिश करते हैं।
इसके बाद हम Instagram पर अपने काम को दिखाते हैं।
तीसरी महत्वपूर्ण चीज है माउथ पब्लिसिटी।
अगर आप ग्राहक को अच्छी सर्विस देते हैं, तो वह अपने परिचितों को भी आपके सैलून के बारे में बताता है।
मैं मुख्य रूप से इन्हीं तीन चीजों पर ध्यान देती हूं।
मोनिका गुप्ता: हां, मेरा बिजनेस मुख्य रूप से Google, Instagram और ग्राहकों की माउथ पब्लिसिटी पर निर्भर करता है।
मैं इन्हीं तीन तरीकों पर सबसे ज्यादा फोकस करती हूं।
मोनिका गुप्ता: हां, मैं दिल्ली से हूं।
मेरी शादी आगरा में हुई थी। शादी के बाद मैं आगरा आ गई और यहां काम करने के अवसर देखे।
इसके बाद मैंने ब्यूटी इंडस्ट्री में अपना काम आगे बढ़ाया।
मोनिका गुप्ता: मेरे पति और मेरे पिता का बहुत सहयोग रहा है।
मेरे पिता का नाम उमेश चंद्र गुप्ता है और मेरे पति का नाम अंकुश गुप्ता है।
इन दोनों ने मेरी जर्नी में मेरा साथ दिया है।
मोनिका गुप्ता: देखिए, अगर कोई व्यक्ति बिजनेस शुरू कर रहा है, तो उसे केवल एक-दो महीने के बारे में सोचकर योजना नहीं बनानी चाहिए।
मेरे हिसाब से कम से कम एक साल की प्लानिंग करके बिजनेस शुरू करना चाहिए।
किसी भी बिजनेस को आगे बढ़ने में समय लगता है।
इसलिए मैंने भी अपनी योजना इसी तरह बनाई थी कि शुरुआत के लगभग एक साल तक स्टाफ और दूसरे जरूरी खर्चों को लेकर मुझे परेशानी न हो।
हालांकि, मेरे साथ अच्छी बात यह रही कि मुझे अपनी उम्मीद से बेहतर परिणाम मिले और उस तरह की फाइनेंशियल परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा।
मोनिका गुप्ता: हां, बिल्कुल।
मेरे अनुसार, बिजनेस शुरू करने से पहले कम से कम एक साल की योजना बनाकर चलना चाहिए।
यह मोनिका जी की व्यक्तिगत बिजनेस रणनीति है। हर सैलून के लिए जरूरी बजट उसकी लोकेशन, किराए, स्टाफ, निवेश और खर्चों पर निर्भर करेगा।
मोनिका गुप्ता: सबसे पहले उसे अपने ऊपर विश्वास होना चाहिए।
मेरे हिसाब से अगर कोई लड़की आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ना चाहती है, तो वह मुश्किल परिस्थितियों का सामना कर सकती है।
मैं यह अपने अनुभव से कह रही हूं।
कई बार हमें लगता है कि हमारे साथ कोई नहीं है, लेकिन हमें सबसे पहले खुद पर भरोसा रखना चाहिए।
मेरा मानना है कि ब्यूटी इंडस्ट्री महिलाओं के लिए अच्छा करियर विकल्प हो सकती है।
जो भी लड़की इस इंडस्ट्री में आना चाहती है, उसे आत्मविश्वास और सही रणनीति के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
मोनिका गुप्ता: मेरे हिसाब से ब्यूटी इंडस्ट्री में आगे भी अवसर रहेंगे।
आज कई इंडस्ट्री में टेक्नोलॉजी और AI का प्रभाव बढ़ रहा है, लेकिन मुझे लगता है कि ब्यूटी इंडस्ट्री में लोगों को सेवाओं की जरूरत बनी रहेगी।
इसलिए मैं इस क्षेत्र में आने वाली लड़कियों को प्रोत्साहित करना चाहती हूं।
यह ब्यूटी इंडस्ट्री के भविष्य को लेकर मोनिका जी की व्यक्तिगत राय है, किसी निश्चित रोजगार या आय की गारंटी नहीं।
मोनिका गुप्ता: मेरे हिसाब से पहले प्रोफेशनल कोर्स करना ज्यादा जरूरी है।
अगर कोई व्यक्ति बिना कोर्स किए इस इंडस्ट्री में आता है, तो उसे कई चीजों के बारे में पूरी जानकारी नहीं होती।
जब हम ट्रेनिंग लेते हैं और काम की तकनीक समझते हैं, तो हमारा आत्मविश्वास भी बढ़ता है।
इसलिए मैं सलाह दूंगी कि पहले सही तरीके से कोर्स करें और उसके बाद इस क्षेत्र में आगे बढ़ें।
मोनिका गुप्ता: हां, यह बहुत जरूरी है।
मेरे पास अच्छी और सहयोग करने वाली टीम है।
हाल ही में मेरा एक्सीडेंट भी हुआ था और उस समय मेरी टीम ने मुझे पूरा सहयोग दिया।
लेकिन इसके बावजूद मुझे कभी-कभी लगता है कि कुछ चीजों में सुधार की जरूरत है।
अगर मुझे खुद इस इंडस्ट्री की जानकारी नहीं होती, तो शायद मैं उन कमियों को समझ नहीं पाती।
जब मुझे काम की जानकारी होती है, तो मैं अपनी टीम को सही तरीके से गाइड कर पाती हूं।
मोनिका गुप्ता: हम सबसे पहले देखते हैं कि उम्मीदवार को किस काम में विशेषज्ञता है।
वह हेयर में अच्छा है या स्किन में, यह समझना जरूरी है।
इसके बाद हम उसके काम करने की स्पीड देखते हैं।
हम यह भी देखते हैं कि वह ग्राहकों से किस तरह बात करता है और उनकी जरूरतों को कितना समझता है।
मोनिका गुप्ता: हम सामान्यतः फ्रेशर्स को हायर नहीं करते।
फ्रेशर्स को रखने की संभावना बहुत कम होती है।
जब हमारे पास पहले से पूरी तरह प्रशिक्षित स्टाफ होता है और हमें किसी हेल्पर की जरूरत होती है, तब हम फ्रेशर को रख सकते हैं।
लेकिन नियमित सर्विस देने के लिए हमें प्रशिक्षित और अनुभवी स्टाफ चाहिए।
मोनिका गुप्ता: मैं देखती हूं कि उसे हेयर से संबंधित कितना काम आता है।
उसकी काम करने की स्पीड कैसी है।
वह ग्राहक से किस तरह बातचीत करता है।
क्या वह ग्राहक की जरूरत समझकर उसे सही सर्विस के बारे में बता सकता है?
मेरे लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी केवल अपनी बात न करे, बल्कि ग्राहक की बात भी ध्यान से सुने।
मोनिका गुप्ता: हां, मैं ट्रायल लेती हूं।
मुझे एक दिन के ट्रायल से किसी कर्मचारी के काम का सही अंदाजा नहीं होता।
इसलिए मुझे कम से कम तीन-चार दिन या कभी-कभी एक हफ्ते का ट्रायल चाहिए होता है।
इस दौरान मैं उसका काम, ग्राहक से बातचीत और ग्राहक की संतुष्टि देखती हूं।
मोनिका गुप्ता: मेरे लिए ग्राहक की संतुष्टि बहुत महत्वपूर्ण है।
मैं देखना चाहती हूं कि कर्मचारी ग्राहक की जरूरत को समझ रहा है या नहीं।
वह ग्राहक को सही सर्विस दे रहा है या नहीं।
जब तक मुझे उसके काम और ग्राहक से बातचीत के तरीके पर भरोसा नहीं होता, तब तक मैं निर्णय नहीं लेती।
बातचीत के दौरान मोनिका जी ने अपने पिछले प्रोफेशनल अनुभव का भी जिक्र किया।
उन्होंने बताया कि ब्यूटी इंडस्ट्री से पहले वह ऑटोमोबाइल और कार इंश्योरेंस से संबंधित काम में भी अनुभव रखती थीं।
उन्होंने इस अनुभव को अपनी प्रोफेशनल जर्नी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बताया।
मोनिका जी का मानना है कि महिलाओं का आर्थिक रूप से आत्मनिर्भर होना बहुत जरूरी है।
संजू और माही मैडम ने भी इस बात की सराहना की कि Creative Unisex Salon में पुरुष और महिला दोनों कर्मचारी काम कर रहे थे।
माही मैडम ने कहा कि यह देखकर अच्छा लगता है कि आज महिलाएं अलग-अलग क्षेत्रों में काम कर रही हैं और अपने पैरों पर खड़ी हो रही हैं।
मोनिका जी का इंटरव्यू पूरा होने के बाद संजू और माही मैडम ने सैलून में सर्विस ले रहे एक ग्राहक से बातचीत की।
प्रांजल: मेरा नाम प्रांजल है।
प्रांजल: मैं आगरा से हूं।
प्रांजल: मुझे यहां आते हुए लगभग दो से तीन साल हो गए हैं।
प्रांजल: मुझे यहां की सर्विस बहुत अच्छी लगती है।
मैं अपनी हेयर कटिंग हमेशा यहीं करवाता हूं।
मुझे लगता है कि मेरे बाल काफी सेंसिटिव हैं, इसलिए मैं चाहता हूं कि एक ही प्रोफेशनल मेरी हेयर कटिंग करे।
प्रांजल: हां, मेरे हिसाब से ऐसा करना बेहतर है।
जब आप एक ही जगह से हेयर कटिंग करवाते हैं, तो उस प्रोफेशनल को भी पता होता है कि आपको कैसी कटिंग पसंद है।
वह आपकी जरूरत को बेहतर तरीके से समझ पाता है।
प्रांजल: हां, पहले मेरी जरूरत को सुना जाता है।
मैं कैसी हेयर कटिंग चाहता हूं, यह समझने के बाद उसी के अनुसार काम किया जाता है।
माही मैडम: यह बहुत अच्छी बात है कि पहले ग्राहक की जरूरत सुनी जाती है और फिर उसके अनुसार सर्विस दी जाती है।
प्रांजल: मैं एक्टिंग भी करता हूं और एडवोकेट भी हूं।
प्रांजल: मैंने मुंबई में कुछ सीरियल्स में एक्टिंग की है।
हाल ही में एक शॉर्ट फिल्म से संबंधित काम के लिए मुझे अपना मेकओवर करवाना था।
इसी वजह से मैं यहां आया हूं।
माही मैडम: आपसे मिलकर बहुत अच्छा लगा। आपके आगे के काम के लिए शुभकामनाएं।
यह प्रांजल का व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव है। इसे सभी ग्राहकों की राय या सैलून की सेवा गुणवत्ता की स्वतंत्र पुष्टि के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए।
Creative Unisex Salon की मालिक मोनिका गुप्ता के अनुभव से कई व्यावहारिक बातें सामने आती हैं।
1. अपना सैलून खोलने से पहले अनुभव लेना उपयोगी हो सकता है।
मोनिका जी ने पहले दूसरे सैलून में काम किया और फिर किराए पर सैलून चलाया। इस अनुभव ने उन्हें अपना सैलून शुरू करने में मदद की।
2. ग्राहकों का भरोसा एक महत्वपूर्ण संपत्ति है।
मोनिका जी के पुराने ग्राहक उनके नए सैलून में भी आने लगे। इससे उन्हें शुरुआती दिनों में मदद मिली।
3. सैलून की मार्केटिंग के लिए केवल विज्ञापन ही जरूरी नहीं हैं।
उन्होंने घर-घर पर्चे बांटने से शुरुआत की। बाद में Google रिव्यू, Instagram और ग्राहकों की सिफारिशों पर ध्यान दिया।
4. नया सैलून खोलने से पहले फाइनेंशियल प्लानिंग करनी चाहिए।
मोनिका जी ने अपने अनुभव के आधार पर कम से कम एक साल की योजना बनाकर बिजनेस शुरू करने की सलाह दी।
5. ब्यूटी कोर्स के साथ प्रैक्टिकल स्किल भी जरूरी है।
उनके अनुसार, प्रोफेशनल ट्रेनिंग से काम की समझ और आत्मविश्वास बढ़ता है।
6. सैलून में नौकरी पाने के लिए कम्युनिकेशन स्किल महत्वपूर्ण है।
मोनिका जी कर्मचारियों की भर्ती करते समय केवल तकनीकी कौशल नहीं देखतीं। वह ग्राहक से बातचीत, काम की स्पीड और ग्राहक की जरूरत समझने की क्षमता को भी महत्व देती हैं।
7. फ्रेशर्स को शुरुआत में अलग तरह के अवसर मिल सकते हैं।
मोनिका जी के सैलून में फ्रेशर्स को सामान्यतः हेल्पिंग रोल के लिए ही अवसर मिलता है। यह उनके सैलून की भर्ती नीति है, पूरी इंडस्ट्री का नियम नहीं।
8. महिलाओं के लिए आत्मविश्वास और तैयारी महत्वपूर्ण हैं।
मोनिका जी ने महिलाओं को आत्मविश्वास, प्रोफेशनल ट्रेनिंग और सही रणनीति के साथ आगे बढ़ने की सलाह दी।
आगरा के Creative Unisex Salon की मालिक मोनिका गुप्ता के साथ हुई बातचीत ब्यूटी इंडस्ट्री में करियर और सैलून बिजनेस के कई महत्वपूर्ण पहलुओं को समझने का अवसर रही।
उन्होंने दूसरे सैलून में काम सीखने से शुरुआत की, फिर किराए पर सैलून चलाया और अक्टूबर 2020 में अपना Creative Unisex Salon शुरू किया।
मोनिका जी ने बताया कि शुरुआत में पुराने ग्राहकों का भरोसा, खुद मार्केटिंग करना और पहले से की गई बिजनेस प्लानिंग उनके लिए उपयोगी साबित हुई।
उन्होंने सैलून में कर्मचारियों की भर्ती, प्रैक्टिकल ट्रायल, ग्राहकों की संतुष्टि और ब्यूटी कोर्स के महत्व पर भी अपने अनुभव साझा किए।
वहीं, ग्राहक प्रांजल से हुई बातचीत में यह सामने आया कि उनके लिए हेयर प्रोफेशनल पर भरोसा और अपनी जरूरत के अनुसार सर्विस मिलना महत्वपूर्ण है।
यह इंटरव्यू उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकता है जो ब्यूटी इंडस्ट्री में करियर बनाना चाहते हैं, सैलून में नौकरी की तैयारी कर रहे हैं या भविष्य में अपना सैलून खोलना चाहते हैं।
ExploreWithMahiSanju अपने Explore India’s Beauty Industry Tour के माध्यम से देशभर के सैलून मालिकों, ब्यूटी प्रोफेशनल्स और एकेडमी संचालकों के वास्तविक अनुभव दर्शकों तक पहुंचा रहा है।
पूरा वीडियो इंटरव्यू देखें: ExploreWithMahiSanju YouTube Channel
सैलून: Creative Unisex Salon
सैलून मालिक: मोनिका गुप्ता
स्थान: आवास विकास कॉलोनी, सिकंदरा, आगरा, उत्तर प्रदेश
ग्राहक से बातचीत: प्रांजल
इंटरव्यू: संजू और माही मैडम
सीरीज: Explore India’s Beauty Industry
contact number :- 9870907731
